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大学生文明礼仪常识【汇总】

发布时间:2017-12-07来源:职场百科网整理

  大学生需要了解哪些文明礼仪常识呢,大家不妨来看看吧!下面小编为大家介绍大学生文明礼仪常识,希望能帮到大家!

大学生文明礼仪常识【汇总】

  一、接听电话礼仪

  1、 学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。

  2、 如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?

  3、 对来电者不无端盘询。

  4、 同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。

  5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。

  6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。

  7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。

  8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。

  9、误拨号码,应主动致歉。

  10、别人通话时与通话人保持适当距离 。

  二、乘坐电梯礼仪

  1、 先下后上,依序出进。

  2、 长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。

  3、 进电梯后尽量不站在进门处。

  4、 面朝门同一方向站立。

  5、 等待即将到达者。

  6、 主动帮助不方便者按仪表。

  7、 请别人帮忙,不越过别人身体按钮。

  8、 不当众整装,适当保持距离。

  9、 不吸烟,尽量避免交谈 。

  三、课堂礼仪

  1、 穿着整齐。

  2、 进门面带微笑,平视教室。

  3、 如果老师在教室,应向老师致意。

  4、 如果迟到,应向老师报告致歉。

  5、 带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

  6、 发言或提问要举手经老师同意并起立。

  7、 上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。

  8、 手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。

  9、 下课不起哄,按秩序离开教室。

  10、 最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。

  四、就餐礼仪

  1、先请长者、女士入座。

  2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。

  3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。

  4、食物应夹入自用食器后再吃 。

  5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。

  6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜 。

  7、对服务人员应有礼貌 。

  8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

  9、不当众剔牙、漱口 。

  10、不浪费粮食。

  11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。

  五、公务礼仪

  (一)重大活动邀请领导出席礼仪

  1、尽量提前邀请。

  2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请,如委托他人邀请,应及时电话致歉并简要说明原因。

  3、最好有书面请柬,准确告知时间、地点。

  4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时,必须在邀请时一并提出,切忌临场请领导讲话。

  5、领导出席时,活动主办单位领导应提前迎接,并将领导带入现场就座。

  6、请多个领导时应注意领导排序。

  7、重大活动需领导书面讲话时,应事前详细告知活动内容及意义,

  以便于领导准备讲稿。

  8、活动结束,要欢送领导退场至门外,必要时可送领导至车上。

  (二)公文礼仪

  1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。

  2、明确公文关系。按级依次行文,不越级行文,不越级发文。

  3、注意辞章逻辑。词语严密精确,言简意赅。

  4、凡需办理的公文,应送相关领导及有关部门办理,紧急公文应提出办理时限。

  5、已送领导批示或交有关部门办理的公文,要负责检查催办。

  6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。

  (三)会议、活动主持人礼仪

  1、明确、熟悉会议活动程序。

  2、服饰端庄、整洁。

  3、较早带好材料进入现场。

  4、适当化妆,精神饱满。

  5、主持语言简意赅,最好事前准备好主持稿。

  6、应按顺序介绍出席的领导。

  7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。

  8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。

  9、会议、活动结束时,应向与会人员或观众致谢。

  (四)赴办公室办事礼仪

  1、不越级找领导办公。

  2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。

  3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。

  4、 得到办公室主人许可后方可就座。

  5、迅速把问题提出,请求答复解决。

  6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。

  7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。

  8、不在他人办公室内接听手机、电话。

  9、不把无关人员带入办公室。

  10、不在办公室内来回走动。

  11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。

  12、退出办公室时应轻声把门关好 。

  六、参加集体活动礼仪

  1、不迟到。

  2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。

  3、依次进场,按指定位置入座。

  4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。

  5、不使用通讯工具。

  6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。

  7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。